W Hull Furniture jesteśmy bardzo zaangażowani w dostarczanie produktów i usług o najwyższym standardzie.

Niestety pomimo naszych najlepszych starań czasami coś może pójść nie tak. Wiec jjśli masz wątpliwości lub jesteś niezadowolony w jakikolwiek sposób, dołożymy wszelkich starań, aby pomóc w rozwiązaniu sytuacji w uczciwy i przejrzysty sposób.

Hull Furniture sprawdzamy wszystkie reklamacje w sposób kompetentny, sumienny i bezstronny. Zapewniamy, iz Twoja skarga zostanie rozpatrzona uczciwie, z uwzględnieniem wszystkich istotnych czynników i zgodnie z wytycznymi wydanymi przez zatwierdzoną przez rząd organizację, The Ombudsman.

W pierwszej kolejności prosimy o kontakt z naszym DZIALEM REKLAMACJI preferowaną metodą z poniższej listy:


                           E-mail: customerservicehull@gmail.com

                           Telefonicznie: 07407053557

                           Pocztą:    Hull Furniture

                                         Obsługa Klienta

                                        Unit C6 Chamberlain Road, Base Business Space, Hull, England, HU8 8HL


DZIAL REKLAMACJI czynny jest od 10.00 do 15.30 od poniedziałku do piątku.

Aby pomóc nam zbadać Twoją reklamacje, potrzebujemy następujących informacji:

•     Twoje imię i nazwisko,adres i numer telefonu
•     Szczegóły, w jaki sposób powinniśmy się skontaktować  z Tobą lub kimkolwiek innym, kto może mówić w Twoim imieniu
•     Jasny opis twojej reklamacji
•     Kopie odpowiednich informacji pomocniczych np.: zdjecia
  

If you remain dissatisfied with the outcome, you can refer the decision to the government-approved organisation, The Furniture Ombudsman. The Furniture Ombudsman will review your case and may request further information from you or from us. Any decision they make will be binding upon us.

You can find out more information on The Furniture Ombudsman here https://www.thefurnitureombudsman.org/.

Details for The Furniture Ombudsman are below:

By email:

info@thefurnitureombudsman.org

By telephone:

0845 653 2064

By post:

The Furniture Ombudsman, 2nd Floor, 3-4 Viewpoint Office Village, Babbage Road, Stevenage, SG1 2EQ.